Adatvédelmi tájékoztató

Az Egerkert (a továbbiakban: Szolgáltató) elkötelezett a személyes adatok védelme iránt, és kiemelten fontosnak tartja a felhasználók információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását.

1. Az adatkezelő adatai

Név: Egérkert
Székhely: Eger, Magyarország
E-mail: info@egedkert.hu
Telefon: +36 70 361 0727

2. Kezelt adatok köre

A weboldal használata során a Szolgáltató az alábbi adatokat kezelheti:

név
e-mail cím
telefonszám
érdeklődés típusa (pl. kertépítés, öntözőrendszer)
üzenet tartalma
a megkeresés forrásoldala (URL)

3. Az adatkezelés célja

Az adatkezelés célja a kapcsolatfelvétel biztosítása, árajánlat adása, kertépítési és kertgondozási egyeztetés, valamint a felhasználói megkeresések megválaszolása.

3/A. WhatsApp és telefonos érdeklődés

A weboldalon lebegő WhatsApp érdeklődő űrlapon keresztül Ön megadhatja nevét, telefonszámát, opcionálisan e-mail címét, érdeklődés típusát és üzenetét. A beküldés után a Szolgáltató e-mailben értesítést kap az érdeklődésről.

A gyorsabb egyeztetés érdekében Önnek lehetősége van egy előre kitöltött üzenetet is elküldeni a WhatsApp alkalmazásban a megadott telefonszámra. Ha a beszélgetést WhatsAppon folytatja, a Meta Platforms Ireland Limited (WhatsApp) is adatkezelőként járhat el; erre vonatkozóan a WhatsApp saját adatvédelmi tájékoztatója is irányadó.

A Szolgáltató nem küld rendszeres hírlevelet vagy marketing üzenetet az érdeklődő űrlap kitöltése alapján. Az adatkezelés kizárólag az érdeklődés megválaszolásához és az egyeztetéshez kapcsolódik.

4. Sütik (cookie-k) használata

A weboldal a megfelelő működés és a felhasználói élmény javítása érdekében sütiket használ. A sütik nem alkalmasak személyazonosításra.

A felhasználó a weboldal első látogatásakor megjelenő sütikezelési tájékoztató segítségével dönthet a sütik elfogadásáról.

5. Az adatok megőrzésének ideje

A kapcsolatfelvételi és WhatsApp érdeklődési adatokat a Szolgáltató az érdeklődés lezárását követően észszerű ideig, legfeljebb kb. 1 évig őrzi meg, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő.

6. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről
adatai helyesbítését kérni
adatai törlését kérni
az adatkezelés korlátozását kérni

7. Jogorvoslati lehetőségek

Az érintett jogainak megsértése esetén panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

NAIH elérhetősége:
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
www.naih.hu