Adatvédelem

Adatkezelési tájékoztató – Egedkert.hu

Hatályos: 2026. 02. 28-tól  |  Verzió: 1.0

1) Adatkezelő adatai

• Adatkezelő: Szalay Attila e.v.
• Székhely és levelezési cím: 3300 Eger, Sánc utca 3.
• Nyilvántartási szám: 53300191
• Adószám: 69518696-1-30 (KATA, AAM – alanyi adómentes)
• E-mail: info@egedkert.hu
• Adatvédelmi tisztviselő (DPO): nem került kijelölésre

2) A tájékoztató célja, hatálya

Jelen tájékoztató célja, hogy ismertesse, az Egedkert.hu webáruház működtetése során milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból, mennyi ideig, kikkel osztjuk meg, és milyen jogai vannak az érintetteknek. A személyes adatok kezelésére a GDPR rendelkezései irányadók.

3) Az adatkezelések főbb esetei

3.1. Vásárlás / rendelés leadása (szerződés teljesítése)

• Cél: rendelés felvétele, visszaigazolás, teljesítés, ügyfélszolgálat
• Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))
• Kezelt adatok: név, e-mail, telefonszám, szállítási cím, számlázási cím, rendelt termékek, fizetési mód, rendelési azonosító, kommunikáció tartalma
• Megőrzés: polgári jogi igények elévüléséhez igazodóan (általában 5 év), számviteli bizonylatok esetén legalább 8 év
• Kötelező adatadás: igen, a szerződés teljesítéséhez szükséges

3.2. Kapcsolatfelvétel (e-mail/telefon/űrlap)

• Cél: kérdések megválaszolása, panaszkezelés
• Jogalap: jogos érdek vagy szerződés előkészítése (GDPR 6. cikk (1) f) / b))
• Kezelt adatok: név, e-mail, telefonszám, üzenet tartalma
• Megőrzés: a megkeresés lezárásától számított ésszerű ideig (tipikusan 1 év), jogvita esetén annak lezárásáig

3.3. Szállítás (Magyar Posta / MPL)

• Cél: csomag kézbesítése, értesítések
• Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))
• Kezelt adatok: név, szállítási cím/csomagpont, e-mail, telefonszám, csomagadatok, rendelési azonosító
• Megőrzés: a szállításhoz szükséges ideig, majd a szolgáltató saját szabályai szerint

Fizetési szolgáltató

Barion Payment Zrt. – a szolgáltató saját adatkezelési tájékoztatója szerint.

Szállítás

Magyar Posta Zrt. / MPL – a kézbesítéshez szükséges minimális adatok átadása.

Domain regisztrátor

Nethely Kft. (1115 Budapest, Halmi utca 29.)

5) Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az adatokat (jogosultságkezelés, naplózás, frissítések, hozzáférések korlátozása, HTTPS).

6) Az érintettek jogai

• hozzáférés (GDPR 15. cikk)
• helyesbítés (16. cikk)
• törlés (17. cikk)
• adatkezelés korlátozása (18. cikk)
• adathordozhatóság (20. cikk)
• tiltakozás jogos érdek esetén (21. cikk)
• hozzájárulás visszavonása (ha releváns)

Kérelmét az alábbi címen tudja benyújtani: info@egedkert.hu

7) Jogorvoslat

Panasz tehető a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), illetve bírósághoz is lehet fordulni.

8) Cookie-k (sütik)

A weboldal működtetéséhez szükséges technikai sütiket használhatunk. Statisztikai sütiket (pl. Google Analytics) csak előzetes hozzájárulás után alkalmazunk.

Az Analytics során az adatok Google szerverein kerülnek feldolgozásra, és az EU-n kívülre is továbbításra kerülhetnek megfelelő garanciák mellett. A hozzájárulás bármikor visszavonható a süti-beállításoknál.