ÁSZF
1. Szolgáltató adatai
- Név: Szalay Attila e.v.
- Székhely: 3300 Eger, Sánc utca 3.
- Nyilvántartó hatóság: NAV
- Adószám: 69518696-1-30 (AAM, 0% ÁFA)
- Nyilvántartási szám: 53300191
- E-mail: info@egedkert.hu
Tárhely és infrastruktúra:
Google Cloud Platform (Google Ireland Limited, Dublin).
A szolgáltatás jellegéből adódóan adatok EU-n kívülre (pl. USA) is továbbításra kerülhetnek megfelelő garanciák (SCC) mellett.
2. Az ÁSZF hatálya
Jelen ÁSZF az Egedkert.hu webáruházon keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra vonatkozik. A vásárló természetes személy fogyasztó.
3. A szerződés létrejötte
- Termék kiválasztása → kosár → rendelés elküldése
- A rendelés fizetési kötelezettséggel jár
- A szerződés a visszaigazolással jön létre
- Adatbeviteli hibák rendelés előtt javíthatók
4. Termékek és árak
- Az árak bruttó árak, ÁFA: 0% (alanyi adómentesség)
- Számla jogszabály szerint kerül kiállításra
- Árváltoztatás joga fenntartva
Hibás ár esetén
Nyilvánvaló hibának minősül különösen a 0 Ft-os ár vagy egyértelműen irreális ár. Ilyen esetben a Szolgáltató felajánlja a valós áron történő vásárlást. Elfogadás hiányában a szerződés nem jön létre.
5. Fizetési módok
- Utánvét
- Barion online fizetés
- Előre utalás
6. Szállítás
Szállítás MPL futárral vagy csomagpontra történik.
Szállítási díjak
- Automata / PostaPont: 990 Ft
- Házhoz 0–10 kg: 1990 Ft
- Házhoz 10–20 kg: 2990 Ft
- Házhoz 20–40 kg: 5990 Ft
A szállítási idő készlettől és külső körülményektől függ, különösen élő növények esetén.
7. Csomagátvétel
- Átvételkor javasolt ellenőrizni a csomagot
- Sérülés esetén jegyzőkönyv + fotó
- Probléma jelzése 48 órán belül: info@egedkert.hu
Élő növények esetén a gyors átvétel és megfelelő gondozás kiemelten fontos.
8. Elállási jog
A fogyasztót 14 napos elállási jog illeti meg a jogszabályok szerint. Az elállási határidő az átvételtől számított 14 nap.
Elállás esetén a visszatérítés 14 napon belül történik. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, ha nincs eltérő megállapodás.
Kivételek – élő növények
Romlandó vagy rövid ideig megőrző termékek (pl. élő növények) esetén az elállási jog korlátozott lehet a jogszabályok szerint.
9. Elállás közlése
Elállás e-mailben: info@egedkert.hu
Elállási minta
Címzett: Szalay Attila e.v., 3300 Eger, Sánc utca 3.
Rendelési azonosító: …
Termék: …
Átvétel ideje: …
Név, cím: …
10. Visszaküldési cím
3300 Eger, Sánc utca 3.
11. Szavatosság
A vásárlót a Polgári Törvénykönyv szerinti szavatossági jogok illetik meg. Élő növényeknél figyelembe veendő a természetes változékonyság és gondozási körülmények.
12. Panaszkezelés
Panasz benyújtása: info@egedkert.hu
13. Vitarendezés
A fogyasztó békéltető testülethez fordulhat, illetve igénybe veheti az EU ODR platformot.
14. Felelősségkorlátozás
- A szolgáltatás átmeneti kieséséért korlátozott felelősség
- Nem rendeltetésszerű használatból eredő károk kizárva
- Élő növények természetes eltérései elfogadottak
15. Adatkezelés
A rendeléshez szükséges adatkezelés történik. Részletek az Adatkezelési tájékoztatóban találhatók.
16. Záró rendelkezések
Az ÁSZF közzétételtől hatályos és visszavonásig érvényes. A nem szabályozott kérdésekben a magyar jog irányadó.